Vodafone Yanımda’da Migros 300 TL Hediye Çeki Katılım Onayı Gelmemesi
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Migros 300 TL dijital hediye çeki kampanyasından bugün saat 16.00 civarında faydalanmak istedim. Uygulamada belirtildiği şekilde kampanya kodumu aldım ve SMS ile market ve şifreyi yazarak 5818’e gönderdim.
Ancak eşime aynı kampanya için “kampanyaya katıldın” şeklinde bilgilendirme mesajı gelirken, bana böyle bir onay veya katılım mesajı gelmedi. Bu nedenle kampanyadan faydalanıp faydalanamadığımı anlayamıyorum ve hattıma herhangi bir hak tanımlanmış görünmüyor.
Vodafone Yanımda’da gösterilen kampanyadan, belirtilen şartları yerine getirmeme rağmen yararlanamamak beni mağdur etti. Kampanya katılımımın sistemde kontrol edilerek Migros 300 TL hediye çeki hakkımın hattıma tanımlanmasını ve tarafıma SMS ile net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















