to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasından Aldığım Cihazı İptal Ettim Ama Faturama Yansıdı!
Vodafone Yanımda üzerinden tarifeme ek cihaz satın aldım. Birkaç gün sonra siparişimi iptal ettim fakat son gelen faturama iptal edilen cihazın taksit bedeli dahil olmuş. Müşteri hizmetlerini arıyorum, Tobi denen bir yapay zeka çıkarmışlar. Kesinlikle müşteri temsilcisiyle görüşmeye izin vermiyor. Müşteri temsilcisinin bana ulaşmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
