Vodafone Yanımda aldığım cihazlar

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 03.06.2026’da Vodafone Yanımda üzerinden Flexsi cihazlardan ürün satın aldım, ürünü hiç teslim almadan iade ettim. Buna rağmen iptal edilen ürünün cihaz bedeli faturama yansıtıldı. Faturamda “ara ödeme iade” ibaresi görünmesine rağmen herhangi bir düşüm yapılmad...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihazlar bölümünden Apple Airpods Pro 3 kulaklık satın aldım. Ürün tarafıma 25 Eylül 2025 tarihinde ulaştı ve yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra kulaklık hiçbir sebep yokken tamamen bozuldu. Ürünü 15 Aralık 2025 tarihinde Troy yetkili servisin...

Vodafone Yanımda uygulamasından cihaz satın aldım ve aynı gün işlemi iptal ettim. Kargo hiç elime ulaşmadı, siparişim direkt olarak iadeye düştü ve iadem de onaylandı. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. 11 Ekim 2025 tarihinden beri Vodafone Flex 20GB pa...

Vodafone'dan Yanımda uygulaması üzerinden cihaz almaya çalışıyorum, fakat görseldeki hatayı alıyorum. Konunun çözümü için 3 gündür arıyorum, fakat herkes birbirine aktarıyor. İptal birimine dahi aktardılar. Temsilcilerine ulaşmak zaten mümkün değil. Vodafone pişmanlıktır arkadaşlar.

Vodafone bayisinden aldığım cihazın taksiti 12 ay 1495 TL. Yanımda uygulamasına baktığım zaman taksit tutarı 700-800 gibi bir meblağ. Resmen iki telefon parasına bir telefon aldım bayiden. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tamamen şans olduğunu söylediler. Bu faturayı bitirdikten sonra Vodafone müş...

Vodafone Yanımda'dan iki adet cihaz aldım. Tarifeme ek olarak 1860 TL aksesuar ve koruma ücreti adı altında her ay ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığım halde yardımcı olunmadı. 1400 liralık cihaz ücretlerimden çok aksesuar ve koruma ücreti hattıma yüklenmiş durumda. Mağduriyetim giderilme...

3-4 gün öncesine kadar Vodafone Yanımda uygulamasında puanım 17500 TL idi. Faturamı ödedim, artmasını beklerken birden puanlarımın hepsi sıfırlandı ve cihaz görüntüleyemeyecek duruma kaldım. Daha önce birçok kez cihaz aldım, ilk kez başıma geliyor.

Vodafone yanımda uygulaması üzerinden faturama ek cihaz alacaktım ürünü aldıktan sonra yanlış cihazı aldığımı fark ettim ve hemen iptal ettim. Müşteri hizmetlerini de arayıp durumu bildirdim. Fakat puanım geri iade edilmedi. Nereden baksanız 14 bin puanım gitti lütfen yardımcı olun

Yaklaşık 1 aydır 41 bin TL olan cihaz puanım, dün de dahil 41 bin TL olarak gözüküyordu. Bugün baktığımda 1000 TL olarak gözüküyor. Faturalarımı düzenli ödüyorum, bir kez bile geciktirmedim. Bu durumun düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini arz ederim. Hızlı bir şekilde yardımcı olursanız sevi...

Vodafone yanımda uygulamasından faturaya ek cihaz almak istiyorum. Sepete eklenemedi diyor. Maximum cihaz sınırına ulaştınız diyor sepetim boş olduğu halde. Sepetinizi boşatın diyor sepete giriyorum sepet boş diyor. Hiçbir şey ekleyemiyorum. Lütfen sorunu çözün

Vodafone cihaz alınamaması " yakında gelecek " alınabilir. Birkaç tane ürün diğerleri yakında gelecek diye günlerdir bekliyorum. Bir sürü telefon var fakat hiç birine ulaşılmıyor. Boş reklam sadece. İstediğim ürünü puanım olmasına rağmen alamıyorum. Yenilenmiş telefon hiç yok neredeyse puanım yüksek...

Vodafone uygulamasından hattım üzerine ek cihaz aldım. Uygulama siparişimin onaylanmadığını bildirdi. Bir gün sonra bayiden aldım. İkinci gün uygulamada onaylanmayan ürün adresime geldi. Ürünü iade edemiyorum. Uygulamada iade talep butonu yok. Ürün kargoda yazıyor. 3 kez aradım müşteri hizmetleri ta...

Vodafone yanımda uygulamasından faturaya ek cihaz alacaktım fakat ürün sepete eklendi diyor ama görünmüyor sipariş veremiyorum. Bir türü. Sadece alacağım üründe oluyor. Bu sorun diğer telefonlarda hiçbir sorun yok. İlgili kişiler yardım edebilir mi tükenmeden sipariş vermek istiyorum.

Vodafone Flex fiyat fahişliği Vatan Bilgisayar, Teknosa ve Media Markt mağazalarında bazen 1 bazen 2 fiyat farkı oluyor. Ama ne yazık ki Vodafone Yanımda uygulamasının sunduğu Flex uygulamasındaki mağaza fiyatlarını görünce Vodafone'a olan güvenim kalmıyor. Akıllı olup araştırmasam, sonradan ne kada...

Durduk yere 50 bin tl üzerindeki müşteri limit puanım sıfırlandı. Daha düne kadar sepete cihaz ekleyebiliyordum. Üzerime 2 hat var ve faturalarımda gecikme hiç olmadı faturalarda. Birden bire limit sıfırlandı. 15 seneden fazladır. Vodafone müşterisiyim. Sayısız cihaz aldım. Bunun düzeltilmesini isti...

Merhabalar, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden neredeyse piyasadan iki kat pahalı olmasına rağmen aldığımız yenilenmiş telefon tarafıma ulaşmış, gönderilen belgede sadece yazılımı günceldir - donanımı günceldir gibi ibareler yer almaktadır. Cihazı test ederken FaceTime görüşme esnasında 3 dakikad...

Vodafone cihaz almak istiyorum ama sepete eklenmiyor. .

Merhaba, Vodafone Yanımda uygulamasından cihaz almak istiyorum ama sepete cihaz görünmüyor. Bundan bir süre önce ekleniyordu, alınıyordu ama şu an gözükmüyor. Aradım müşteri hizmetlerini, dönüş yapılacak dendi ama arayan tabii ki yok. Lütfen konuyla ilgili yardımcı olur musunuz?

Vodafone'dan telefon almaya çalışıyorum. Tüm haklarım mevcut olmasına rağmen ürünü sepete ekleyemiyorum ve satın alamıyorum. Bunun sebebi nedir? Defalarca uğraşıyorum, olmuyor. Acil yardım bekliyorum. Daha önce alışveriş yaptığım Vodafone Yanımda sesinden faturama yeni cihaz alamıyorum. Hata üstüne...

Faturaya ek cihaz alacağım, sayenizde alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum yapabileceğimiz bir şey yok deniyor. Bu nasıl saçmalık? Sepete ürün eklemeye çalışıyorum, sepetim boş olmasına rağmen sepete eklenecek ürün sayısına ulaştınız diyor. Bazı ürünleri hiç ekleyemiyorum zaten. Almak istediğim...

Vodafone faturaya ek cihaz verirken insanları yanıltıyor, fahiş fiyata ürün veriyor. Verdiği cihazlar neredeyse piyasa fiyatının iki katı. Vodafone'dan faturaya ek cihaz almak ben enayiyim demenin resmi kanıtı olmalı. Samsung A9 tablet baktım Vodafone 3500-4000 liralık cihazı 7500'e veriyor.

Vodafone Yanımda üzerinden bir telefon siparişi vermiştim. Yenilenmiş bu cihazı sipariş verirken limit puanım 36 bin küsürdü. Daha sonra gelen cihazı beğenmedim, yazan özellikleriyle örtüşmediği için geri iade ettim. Sonrasında tekrar cihaz alacaktım. Puanım 33990'a, 1 gün sonra ise 25490'a düşmüş k...