to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 gündür Android telefonumda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tobi’ye kesinlikle erişemiyorum. Uygulamada Tobi’ye girmeye çalıştığımda sadece logo dönüp duruyor ve hiçbir şekilde açılmıyor.
Bu süreçte sesli yanıt sistemi üzerinden yönlendirmeleri takip ettim ancak söylenen adımların hiçbiri sorunu çözmedi. Müşteri hizmetlerine canlı olarak ulaşmak zaten başlı başına çok zor ve sesli yanıt sistemiyle oyalanmaktan başka bir ilerleme kaydedemedim.
Tobi’ye erişemediğim için hattımla ilgili işlemlerimi yapamıyor, ihtiyaç duyduğum desteğe ulaşamıyorum. Vodafone’un, hattım üzerinde gerekli teknik incelemeyi yaparak Tobi erişimimi en kısa sürede düzeltmesini ve bu konuda net bir geri dönüş sağlamasını istiyorum.
Yaklaşık 20 gündür Vodafone Tobi’ye hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sadece ekranda Vodafone amblemi dönüyor, ancak uygulama açılmıyor ve sisteme giremiyorum. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, bu yüzden sorunun neden kaynaklandığını da anlayamıyorum. Tobi’yi kullana...
Yaklaşık bir ay önce hattımı Vodafone faturalıya taşıdım. Yaklaşık 20 gündür Vodafone’un Tobi uygulamasına neredeyse hiç giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece Vodafone logosu yanıp sönüyor, ancak uygulama açılmıyor. Bu süre içinde sadece bir kez giriş yapabildim, onun dış...
Android telefonumda kullandığım Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Tobi asistanına 2 aydan uzun süredir erişemiyorum. Tobi’yi açmaya çalıştığımda sadece Vodafone yüklenme animasyonu görünüyor ve bu ekran hiç ilerlemiyor, herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Uygulamayı defalarca farklı zamanla...
Yaklaşık 11 aydır Vodafone Yanımda uygulamasını kullanıyorum. Son 1 aydır uygulamadaki Tobi servisi açılmıyor ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştirem...
Yorumlar