to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasında Tobi Ve Hediye Çarkı Erişim Sorunu
Bir haftadır Android telefonumda, güncel Vodafone Yanımda (19.8.0) uygulaması üzerinden Tobi’ye erişemiyorum ve hediye çarkını da çeviremiyorum. Uygulamaya girişte herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak Tobi ve hediye çarkı bölümlerine ulaşamıyorum. Bu nedenle ücretsiz internet hakkımdan da yararlanamıyorum ve mağdur oluyorum.
Herhangi bir numara veya tarife değişikliği yapmadım, uygulamayı silip tekrar yüklemedim ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Uygulamanın bir an önce düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
