to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasında 4 Haneli Doğrulama Kodu Gelmemesi
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı faturalı hattım için Yanımda uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak 2 gündür bir türlü 4 haneli doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor, hattımla ilgili hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum.
Uygulamayı silip yeniden yükleme, hattı kapatıp açma gibi tüm temel adımları denedim fakat sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “bekleyin, düzelir” denildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmadı ve kod hâlâ gelmiyor.
Yanımda uygulamasına giriş yapabilmem için 4 haneli kod sorununun acilen tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone yanımda şifrem gelmiyor. 2 gün önce hattımı taşıdım ama uygulamaya giremiyorum gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum.