Muayeneden Sonra Cam Hasarının Kasko Şirketi Tarafından Ret Edilmesi
Quick Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımın camına mahalle içerisinde zarar verilmesi sonucu küçük bir çatlak oluştu. İş yoğunluğum nedeniyle hemen servise götüremedim ve zamanla bu çatlak büyüdü. Muayene sürem dolduğu için çatlak camla muayeneye girmek zorunda kaldım ve araç hafif kusurlu olarak muayeneden geçti.
Müsait olduğum ilk zamanda, 6 Temmuz tarihinde servise giderek durumu bildirdim ve kasko poliçemi de kendilerine teslim ettim. Serviste o gün camdaki hasarla ilgili fotoğraf da çekildi. Ancak daha sonra kasko şirketinden, camın hasarlı şekilde muayeneden geçmiş olması gerekçe gösterilerek hasar dosyama ret verildiği bilgisi iletildi.
Ben bu cam hasarının mahallede üçüncü şahıslar tarafından verilmiş bir zarar olduğunu, muayeneden hafif kusurlu geçmenin ise zararın kaynağını değiştirmediğini düşünüyorum. Bu nedenle aracımın camının yetkili servis üzerinden kaskomdan karşılanarak değiştirilmesini, hasar dosyamın yeniden incelenerek ret kararının kaldırılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz başvuru incelenmiş olup konu ile ilgili gerekli işlemler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Bana bilgilendirme yapılmadı
Değerlendirme E-POSTA üzerinden tarafınıza bildirilmiş olup, kontrol edilmesini rica ederiz. Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Poliçe tarihi 2025 10. Ay olay 11 ay neye göre değerlendirme yapıldı Quick Sigorta benim için pişmanlık
Değerlendirme E-POSTA üzerinden tarafınıza bildirilmiş olup, kontrol edilmesini rica ederiz. Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Mail göremiyorum henüz
Hayır çözüm üretilmedi
Çatlak camı değiştiremeyen kasko şirketi














