Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Uygulaması Sürekli Hata Veriyor, Sorunum Çözülmüyor

Vodafone Yanımda Uygulaması Sürekli Hata Veriyor, Sorunum Çözülmüyor
14 Mayıs 2025 06:17995
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Gün içinde sorunum düzeldi teşekkürler Şikayetvar teşekkürler Vodafone

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulaması bu şekilde. Belki 30 müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat hepsi ya 'Güncelleme yaptık' veya 'Silip yeniden yükleyin, 1 saat sonra tekrar deneyin' diyor ve olmuyor. Olmuyor, olmuyor. Ne bir satın alım yapabiliyorum ne de paket bilgilerime ulaşabiliyorum. TOBi'ye mesaj atıyorum, tarifemi sorguluyorum ama bana eski faturasız tarifemi gösteriyor. Bu sorunun çözülmesi lazım.

14 Mayıs 2025 06:23 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

14 Mayıs 2025 14:51

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
14 Mayıs 2025 14:53

Gün içinde sorunum düzeldi teşekkürler Şikayetvar teşekkürler Vodafone

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturalı Hat Görünmüyor, Fatura Ödeyemiyorum

24 Mayıs 2025 16:27148

Vodafone Yanımda uygulamasında faturalı olmama rağmen faturalı olduğum görünmüyor ve faturamı ödeyemiyorum. Bu nedenle b...

1

Vodafone Yanımda Uygulaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

20 Ekim 2024 16:10352

Vodafone faturalı tarifesine geçtim. Ancak faturasızda çalışan "yanımda" uygulaması, çalışmaz hale geldi. Vodafone müşte...

Vodafone Yanımda Uygulaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Vodafone Hattıma Ek Paket Yüklenmiyor

26 Eylül 2023 13:29539

Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve hattıma Vodafone Yanımda uygulamasından internet ek paketi satın alamıyorum. Üç g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri