Vodafone Yanımda Uygulaması Sürekli Hata Veriyor, Sorunum Çözülmüyor

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulaması bu şekilde. Belki 30 müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat hepsi ya 'Güncelleme yaptık' veya 'Silip yeniden yükleyin, 1 saat sonra tekrar deneyin' diyor ve olmuyor. Olmuyor, olmuyor. Ne bir satın alım yapabiliyorum ne de paket bilgilerime ulaşabiliyorum. TOBi'ye mesaj atıyorum, tarifemi sorguluyorum ama bana eski faturasız tarifemi gösteriyor. Bu sorunun çözülmesi lazım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gün içinde sorunum düzeldi teşekkürler Şikayetvar teşekkürler Vodafone












