to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Hızlı Ücret İadesi Talebi
Tıkla Gelsin üzerinden 1 ay 17 gün önce saat 20.17’de Arby's Esenyurt City Center AVM şubesinden sipariş verdim. Siparişimin adisyon numarası CTYARB-E-129. Ödemem yaklaşık 1.200 TL olarak alındı ancak siparişim hiç teslim edilmedi.
Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün gelmedi. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde durumu açıkça iletmeme rağmen, ne Tıkla Gelsin ne de Arby's tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri ödeme yapılmadı.
Teslim edilmeyen bir sipariş için ücret alınmasını kabul etmiyorum. Ata express elektronik il üzerinden 01.08.2026 tarihinde alınan, yaklaşık 1.250 TL tutarındaki bu ödemenin ve toplamda ödenen 1.200 TL civarındaki ücretin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Siparişim teslim edilmedi, uygulamada teslim edildi gösteriliyor. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve iade yapılmadı. Markanın yaklaşımı çok kötü, iğrenç, sıfır memnuniyet. Ücret iadesi talep ediyorum.
Sipariş uygulamada iptale düştü ama para iadesi yapılmadı.
