Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Uygulaması Şikayeti

46

Vodafone Yanımda uygulamasına hattım olan 541 *** 79 42 ile defalarca giriş yapmayı denememe rağmen bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde “Hay aksi, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Bu sorun nedeniyle 20 defadan fazla deneme yaptım ancak sonuç değişmedi.

Yaşadığım bu problem acil internet ihtiyacım olduğu bir anda ortaya çıktığı için paket yükleyemedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım fakat maalesef herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunum giderilemedi.

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini, hattım için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

18 Mayıs 12:52 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Mayıs 13:26

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Adalet
18 Mayıs 13:32

Aradılar fakat çözüm yok Vodafone yine hüsran dolu çekmiyor uygulama çalışmıyor hep olumsuz hala neden kullanıyorsam müşteri odaklı değilsiniz maalesef

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone E‑Sim Başvurusu Tamamlanmadı, Hatalı Link Ve Çağrı Sorunları

295

Vodafone hattım için 2 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden e-sim başvurusu yaptım. Başvurum sistemde görünüyo...

Doğrulama Kodu SMS'ye Ulaşmıyor, Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

242

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için bir gündür defalarca deneme yapmama rağmen giriş kodu telefonuma gelmiyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri