Vodafone Yanımda Uygulaması Şikayeti
Vodafone Yanımda uygulamasına hattım olan 541 *** 79 42 ile defalarca giriş yapmayı denememe rağmen bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde “Hay aksi, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Bu sorun nedeniyle 20 defadan fazla deneme yaptım ancak sonuç değişmedi.
Yaşadığım bu problem acil internet ihtiyacım olduğu bir anda ortaya çıktığı için paket yükleyemedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım fakat maalesef herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunum giderilemedi.
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini, hattım için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aradılar fakat çözüm yok Vodafone yine hüsran dolu çekmiyor uygulama çalışmıyor hep olumsuz hala neden kullanıyorsam müşteri odaklı değilsiniz maalesef














