Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone E‑Sim Başvurusu Tamamlanmadı, Hatalı Link Ve Çağrı Sorunları

profile
27 Ocak 13:12
194

Vodafone hattım için 2 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden e-sim başvurusu yaptım. Başvurum sistemde görünüyor ancak “başvurunuz tamamlanmadı” uyarısı çıkıyor ve “aşağıdaki linke tıklayınız” denilmesine rağmen linkte sadece hatalı bir URL kodu bulunuyor, işlem ilerlemiyor.

Bu süreçte 0549’lu müşteri hizmetleri numarasını aradığımda çağrı kendi kendine sonlanıyor, kimseye bağlanamıyorum. Mağazaya gittiğimde ise farklı fiyatlar uygulanması gibi ek sorunlarla karşılaştım. Diğer operatördeki taahhüdüm bittiği için, bu belirsizlik yüzünden ek ücret ödeyerek paket yenilemek zorunda kaldım.

E-sim başvurumun 541******* numaralı hattım için acilen sonuçlandırılmasını, hattımın sorunsuz şekilde e-sim’e geçirilmesini ve mümkünse bu süreç nedeniyle diğer operatörde taahhüt dışında yenilemek zorunda kaldığım paketin iptali konusunda destek verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ederim.

27 Ocak 14:26 (Şikayetten 1 saat sonra)
27 Ocak 15:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

E-sim Numara Taşıma Başvurum Sistem Hataları Nedeniyle Tamamlanamıyor

profile
11 Aralık 2025 19:25
205
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 10:22
952

E-sim Teslimi Ve Hat Taşıma Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

profile
Serpil
11 Aralık 2025 02:44
1.183

Vodafone E-Sim Hat Taşıma Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet

profile
16 Eylül 2025 00:05
434
1758018989928.img-4924.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri