Muhammed sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Yanımda Premium Girişi İçin SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor
Muhammed
18 Nisan 09:12
90"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Yanımda Premium Ücretsiz 2 Aylık Promosyonu Verilmiyor, 99,90 TL Ücret Talep Ediliyor
Gökhan
21 Nisan 23:20
1Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür mesajım”
Vodafone hattımda 6 Nisan tarihinde tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği ekranında Vodafone Yanımda Premium hizmetinin 2 aylık hediye olarak tanımlanacağı açıkça yazıyordu. Buna rağmen, uygulamada Premium kısmına girdiğim anda en baştan itibaren benden 99,90 TL ücret talep eden ekran çıkıyor ve herhangi bir hediye tanımı görünmüyor. Ayrıca bu kampanya için herhangi bir aktivasyon kodu, SMS ya da onay mesajı da almadım.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana mail atmam gerektiği söylendi ancak mail atmama rağmen hala hiçbir geri dönüş alamadım ve sorun devam ediyor. Tarife değişikliği sırasında vaat edilen şekilde Vodafone Yanımda Premium hizmetinin hattıma 2 aylık ücretsiz hediye olarak tanımlanmasını ve benden talep edilen 99,90 TL ücretin alınmamasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Adil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanımda Uygulamasındaki Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle 2.445 TL Cayma Bedeli İptali
Adil
05 Mart 23:02
97"Konu hakkında kısa süre içinde tarafıma geri dönüş yapıldı, hatalı yansıyan ücretin iade edileceği bilgisi aktarıldı. Sorunun çözümünde emeği geçen herkese teşekkür ederim."
yanimda-uygulamasindaki-yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-2445-tl-cayma-bedeli-iptali-1.jpg
1 Destek
İlim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Tarife Değişikliği 20 Gün Boyunca Gerçekleşmiyor
İlim
04 Ocak 01:36
111"Hemen yardımcı oldular teşekkür ederim"
Tarife Değişikliği Sonrası Hepsiburada İndirim Kodu Gelmedi
Rıza
31 Aralık 2025 03:45
20427.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sonrasında Hepsiburada için tanımlanacak bir indirim kodu kazanacağım belirtildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Vodafone Yanımda uygulamasına herhangi bir kod düşmedi. Konu ile ilgili olarak hem uygulama üzerinden ...
tarife-degisikligi-sonrasi-hepsiburada-indirim-kodu-gelmedi-1.jpg
Bekir sonuçtan hiç memnun değil
Yanımda Uygulamasında Tarife Değişikliği Ve Ek Paket İşleminde Hata
Bekir
24 Aralık 2025 11:40
159Vodafone mobil hattımda iki aydır Yanımda uygulaması üzerinden ne tarife değişikliği yapabiliyorum ne de ek paket satın alabiliyorum. Uygulamada her denememde “ek paket alım işlemi ve tarife değişikliği sırasında bir sorunla karşılaşıldı” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Normalde fatu...
yanimda-uygulamasinda-tarife-degisikligi-ve-ek-paket-isleminde-hata-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
808
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.558
-
![ikon]()
Borç
4.496
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.232
-
![ikon]()
Cepinfo
350
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.164
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
590
-
![ikon]()
eSIM
1.716
-
![ikon]()
Fatura
37.578
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.298
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
789
-
![ikon]()
FreeZone
1.959
-
![ikon]()
Güvenli Depo
445
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.634
-
![ikon]()
Hat Devir
1.752
-
![ikon]()
Hat İptali
3.840
-
![ikon]()
Hat Ücreti
605
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.413
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.307
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.962
-
![ikon]()
Kampanya
6.897
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.020
-
![ikon]()
Mobil İmza
860
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.123
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.556
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
899
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.393
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
883
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.022
-
![ikon]()
Red Business
147
-
![ikon]()
Redbox
314
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.988
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.013
-
![ikon]()
SMS
10.230
-
![ikon]()
Şebeke
8.355
-
![ikon]()
Taahhüt
10.994
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.816
-
![ikon]()
TL Yükleme
449
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.897
-
![ikon]()
Yanımda
11.207
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.657
Yorumlar