Teslimat Gecikmesi Ve Acil Ulaşım Desteği Talebi

Togg T10F model aracımın teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 27 Ağustos tarihinde aracımın faturası kesilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için başvurduğumda sadece yoğunluk olduğu söyleniyor ancak kesinlikle net bir teslim tarihi verilmiyor.

İstanbul’da teslim edilmesi gereken aracım için #1026501674 numaralı kaydım bulunuyor. Aracı özellikle hamile olan eşimin işe gidiş gelişlerinde zorlanmaması için satın almıştık. Fatura tarihinden bu yana araçsız kaldığımız için eşim işe gidip gelirken ciddi anlamda güçlük yaşıyor, bu da bizim için hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak büyük bir stres oluşturuyor.

Bu belirsizlik nedeniyle yakın zamanda araç kiralamak zorunda kalacağım. Bu mağduriyetin giderilebilmesi için tarafıma net ve yazılı bir teslim tarihi bildirilmesini veya teslimat gerçekleşene kadar geçici bir araç ya da uygun bir ulaşım desteği sağlanmasını talep ediyorum.