to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Premium 2 Ay Ücretsiz Kampanyası Ücretli Gösteriliyor
Vodafone hattımın tarifesini bugün yenilerken, Yanımda uygulamasında “2 ay ücretsiz Yanımda Premium” kampanyasını gördüm ve bu haktan yararlanmak istedim. Ancak uygulamada üyeliği seçtiğimde, ekranda 2 ay ücretsiz yerine 129,90 TL ücretli olarak görünüyor ve benden bu tutarı onaylamam isteniyor.
Reklamda ve kampanya bilgisinde 2 ay ücretsiz olarak sunulan Yanımda Premium üyeliğini, tarifemi yenilerken kullanamıyorum ve sistem ücret talep ediyor. Kampanyadan gerçekten 2 ay ücretsiz şekilde yararlandırılmayı ve hattım için herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu kampanyanın şartlarının uygulamada açık ve doğru şekilde gösterilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bekliyorum çözümlerinizi...
