Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Kampanyası Migros Money Puanları Yüklenmedi

24 Mart 21:43103

Vodafone Yanımda uygulamasından bugün bir tarife değişikliği kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamında Migros Money hesabıma puan tanımlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen puanlarım hâlâ yüklenmedi.

Vodafone ile görüştüğümde ya da uygulama üzerinde yapılan bilgilendirmede puanların 48 saat içinde yükleneceği söylendi. Şu an için kampanyaya katılım sağlanmasına rağmen Migros tarafında herhangi bir Money puan hareketi görünmüyor.

Vodafone ve Migros’un ilgili kampanyayı kontrol ederek hak etmiş olduğum Migros Money puanlarımı en kısa sürede hesabıma yüklemesini talep ediyorum.

25 Mart 10:44 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Mart 10:44

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hande
25 Mart 10:45

Memnun falan kalmadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Kampanyasındaki 750 TL Migros Money Puanı Hesaba Yüklenmedi

13 Mart 09:58524

11 Mart’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yenilerken, bu işlemle birlikte 750 TL Migros Money puan veril...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri