Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Özelliği Bir Haftadır Çalışmıyor


Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliği sabahtan beri çalışmıyor. Uygulamadan Hediye Çarkı’nı açmaya çalıştığımda ekran donup kalıyor ve işlem ilerlemiyor, bu yüzden hiçbir şekilde çarkı kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini de aradım ancak yapılan bilgilendirme ve destek yetersiz kaldı, sorun hala devam ediyor. Uzun süredir kullanılan bir kampanya olmasına rağmen bu kadar temel bir özelliğin çalışmaması ve çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.
Yaşadığım bu aksaklığın giderilmesini ve kullanamadığım Hediye Çarkı haklarım için hattıma uygun şekilde telafi amaçlı hediye tanımlanmasını talep ediyorum.


Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliği 17 Kasım’dan beri açılmıyor. Yaklaşık iki haftadır her gün denememe rağmen Çark ekrana gelmiyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun benden kaynaklanmasın diye uygulamayı tam 3 defa silip tekrar yükledim ancak hiçbirinde bir değişiklik olmad...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini Android telefonumdan kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır uygulama sürekli hata veriyor. Her denememde ekranda “Beklenmeyen bir hata oldu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve çarkı hiç kullanamıyorum. Sorunun n...

Vodafone Yanımda uygulamasında haftalık olarak sunulan hediye çarkını bu hafta açamıyorum. Android telefonumda uygulamayı açtığımda hediye çarkını kullanmak istediğimde uygulama donuyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle iletiş...

Vodafone müşterisi olarak uzun süredir “Vodafone Yanımda” uygulaması üzerinden sunulan Hediye Çarkı kampanyasını düzenli olarak kullanmaktaydım. Ancak yaklaşık iki haftadır Hediye Çarkı uygulamada hata vermekte ve tarafıma hiçbir şekilde kullanım imkanı sunulmamaktadır. Bu durum hem müşteri memnuni...
Yorumlar