Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Özelliği Çalışmıyor, Destek Yetersiz

profile
24 Kasım 2025 20:58
301

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliği sabahtan beri çalışmıyor. Uygulamadan Hediye Çarkı’nı açmaya çalıştığımda ekran donup kalıyor ve işlem ilerlemiyor, bu yüzden hiçbir şekilde çarkı kullanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini de aradım ancak yapılan bilgilendirme ve destek yetersiz kaldı, sorun hala devam ediyor. Uzun süredir kullanılan bir kampanya olmasına rağmen bu kadar temel bir özelliğin çalışmaması ve çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.

Yaşadığım bu aksaklığın giderilmesini ve kullanamadığım Hediye Çarkı haklarım için hattıma uygun şekilde telafi amaçlı hediye tanımlanmasını talep ediyorum.

24 Kasım 2025 22:20 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ali
Ali
25 Kasım 2025 11:09

Sorun çözülmedi.

25 Kasım 2025 15:00

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Kasım 2025 17:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye Çarkı Haftalardır Açılmıyor, Hak Kaybı Yaşıyorum

profile
24 Kasım 2025 20:50
235

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor Kullanamıyorum

profile
Özcan
24 Kasım 2025 02:08
503

Vodafone Yanımda Uygulamasında Hediye Çarkı Donma Sorunu

profile
Nursiye
22 Ekim 2025 11:23
571

Vodafone Hediye Çarkı Kampanyasına Erişim Sorunu Ve Hak Kayıpları

profile
Mehmet
04 Eylül 2025 22:17
743
vodafone-hediye-carki-kampanyasina-erisim-sorunu-ve-hak-kayiplari-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri