to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Mihrimahtr marka “Sufle” model ferace takım satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece paketinden çıkarıp kontrol ettim ve evde bir kez kısa süreli denedim, sonrasında hijyen kurallarına uygun şekilde, hiçbir şekilde kullanmadan, tertemiz halde geri paketleyip 18 Nisan’da iade talebi oluşturdum.
Ancak 24 Nisan tarihinde satıcı, ferace takımın peçesinde “yüz yağı lekesi” olduğu iddiasıyla iademi reddetti. Üründe böyle bir leke kesinlikle yoktu, bu nedenle hiç kullanmadığım ve özenle gönderdiğim ürün hakkında bu şekilde leke iddiasında bulunulmasını kabul etmiyorum. 16 yaşındayım ve bu ürünü biriktirdiğim harçlığımla aldım, bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.
İade reddi sonrası Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün tarafıma geri gönderileceği ve ürün ulaştıktan sonra tekrar müşteri hizmetlerine bağlanarak yeni bir iade talebi oluşturmam gerektiği bilgisi verildi. Ürünün iadesinin onaylanmasını, haksız yere reddedilen iadem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçte Trendyol’un gerekli incelemeyi yaparak bana destek olmasını talep ediyorum.
Sipariş numaram: 11138780712.
Trendyol üzerinden “Merven Akyüzden” satıcısından Lumiere seyyar korseli şifon siyah elbise aldım. Ürün bana ilk ulaştığında elbiseyi açar açmaz üzerinde leke olduğunu fark ettim. Etiketi dahi üzerindeyken, ürünü hiç kullanmadan hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Satıcı, hiçbir şekild...
Trendyol üzerinden İç Giyim My Night satıcısından 27 Mart 2026 tarihinde bir bikini ürünü sipariş ettim. S beden almama rağmen ürün adeta çuval gibi bir kalıpta geldi. Ayrıca hijyen bandı olduğu belirtilmesine rağmen ürünün üzerinde herhangi bir hijyen bandı yoktu. Ürün kesinlikle hiç giyilmedi, bu ...
7 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir sütyen siparişi verdim. Ürün 9 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Modelini beğenmediğim için, ürünü teslim aldığım gün Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim “hijyen sebebiyle” gerekçe gösterilerek reddedildi. Ürünü sadece den...
11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden hümastore adlı satıcıdan raıcon barfiks çubuğu satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kargo paketi yıpranmış durumdaydı. Ürüne ilk baktığımda görsel olarak bir problem fark etmedim ancak daha detaylı incelediğimde ürünün işlevini yerine getirmediğini, sabit dur...
Trendyol üzerinden “bizdenuygunuyok” adlı satıcıdan 5 parça yatak örtüsü ürünü satın aldım. Ürünler şeffaf poşetlere ayrı ayrı konulmuş şekilde, hepsi birlikte ince siyah bir poşetin içinde gönderildi. Ürünleri müşteri olarak kontrol ettiğimde, renk tonlarının görsellerle ve birbirleriyle uyuşmadığı...
Yorumlar