to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Çalışmıyor
Bugün Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkını çevirmek istedim ancak Çark bir türlü açılmıyor. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen ekranda herhangi bir ilerleme olmadan kalıyor ve hediye çarkını kullanamıyorum.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde geri dönüş aldım fakat verilen yönlendirmeye rağmen daha sonra tekrar denediğimde de sorun düzelmedi ve Çark yine açılmadı.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki bu teknik problemin kalıcı olarak çözülmesini ve hediye çarkı özelliğini sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
