to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Girişte Doğrulama SMS’i Gelmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır uygulamaya girmeye çalıştığımda doğrulama için gönderilen 7000 SMS’i iletemiyorum, kod gelmiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunu kimseye düzgün şekilde iletemedim. Hem uygulamaya girememek hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni mağdur ediyor.
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş sorunumun acilen çözülmesini, 7000’e giden SMS ve doğrulama kodu probleminin incelenip düzeltilmesini ve hattım üzerinden uygulamaya normal şekilde erişebilmek için gerekli tüm teknik işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
