to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda birkaç gün önce Uyumlu 13 GB tarife paketine geçtim. Tarife yenileme ekranında paketin içinde 750 TL hediye çeki olduğu açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek tarifeye geçmeme rağmen, hediye çeki tarifeye geçtikten sonra hattıma tanımlanmadı.
Bugün konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bu 750 TL hediye çekinin sadece sınırsız paketlerde geçerli olduğunu, benim yanlış görmüş olduğumu söylediler. Oysa tarife içeriğinin ekran görüntüsünü aldığımı ve bu kampanyayı görerek bu paketi tercih ettiğimi özellikle belirttim, buna rağmen talebim kabul edilmedi.
544 ******81 numaralı hattım için, tarafıma yanlış ve yanıltıcı bilgi verilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, 750 TL hediye çekimin hattıma tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafımdan özür dilenmesini talep ediyorum.
25.12.2025 sabah saat 09.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım için tarife değişikliği yaptım. Uygulamada, herhangi bir tarifeye geçtiğim takdirde bana özel olarak 750 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği açıkça gösteriliyordu. Ben de özellikle bu 750 TL Hepsiburada indirim çeki...
26.12.2025 tarihinde Vodafone hattım için tarife değişikliği yaparak Red 50 tarifesine geçiş onayı verdim. Geçişten önce hem Vodafone uygulamasında hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, sınırsız ve Red 50 GB paketinde 750 TL’lik hediye kuponu kampanyası olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red tarife değişikliği ve taahhüt vermem karşılığında hattıma 750 TL hediye tanımlanacağı bilgisi verildi. Kampanya şartlarını kabul ederek tarifemi değiştirdim ve taahhüt verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir hediye tanımlanmadı. Durumu ...
25 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Taahhüdünü Yenile 750 TL Hediye Çeki Kazan” kampanyasına katıldım. Uygulamada yer alan 750 TL hediye çeki kısmına tıkladım, karşıma çıkan 4 adet hediye tarifeden birini seçip işlemi tamamladım. Red 20 GB 399 TL’lik tarifeme taahhüdümü b...
Yorumlar