Vodafone Voleybol Quiz Kampanyasına Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

Vodafone’un 'Voleybol Quiz Kampanyası 25 GB' internet kampanyasından faydalanmak için Vodafone Yanımda uygulamasını defalarca kontrol ettim, ancak kampanya bana sunulmadı. Faturalı ve faturasız birçok kullanıcıya bu kampanya çıkarken bana neden sunulmadığıyla ilgili bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini iki defa aradım, beklememi söylediler, ancak üzerinden 48 saat geçmesine rağmen hâlâ kampanya bana tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.
Sorunun hızlıca çözülmesini, kampanyadan faydalanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Vodafone müşteri numaramın son 4 hanesi: 4556.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Beni aradılar ama internet vermediler yani yardımcı olmadılar












Bende de yani şekilde sorun var