to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ve Migros Kampanya Şifresi Hatası
Vodafone’un Migros kazandıran günler 500 TL kampanyasından yararlanmak isterken yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Kampanya kapsamında iletilen şifreyi belirtilen numaraya göndermeme rağmen, her denememde gönderdiğim kelimeye tanımlı bir kampanya olmadığına dair SMS hatası aldım.
23 Temmuz ile 7 Ağustos tarihleri arasında defalarca denememe rağmen aynı uyarı ile karşılaştım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana digital (şifre) yerine Vodafone (şifre) yazarak göndermem söylendi, ancak her iki şekilde de yine aynı hatayı aldım ve kampanyadan faydalanamadım.
Gerek Vodafone’un gerekse Migros’un bu durumu inceleyerek mağduriyetimi gidermesini ve kampanyadan vaat edildiği şekilde yararlanmamı sağlayacak çözümü sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
10 GB verdiler kampanya aktif değil dediler
