to read complaints and reviews, or file yours.Kargoda Görünmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi
19.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Erbilden internet sitesi üzerinden toplam 2.049,99 TL tutarında Jiten mavi deri ayakkabı ve Coer kahverengi terlik siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekildi, sipariş numaram m029048 olarak görünüyor.
Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili DHL kargo ve 407650585043 takip numarası bilgisi verildi. Firma ile görüştüğümde sürekli “kargoda” deniliyor ancak bu takip koduyla sorgulama yaptığımda sisteme kayıtlı hiçbir gönderi görünmüyor. Şu anda hem ürünler ortada yok hem de ödediğim para boşa gitmiş durumda. Ayrıca firmaya tekrar ulaşmakta da zorlanıyoruz ve net bir bilgi alamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek 2.049,99 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
