to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Uygulamasında Sipariş Takip Hatası Yaşıyorum
23.10.2025 tarihinde Vodafone Flex cihaz kampanyasından ön ödemeli olarak iPhone 14 satın aldım (Sipariş No: 1003376752). Satın alma işlemi sonrası cihazımın kontrolünü sağlamak için Vodafone mobil uygulamasındaki “Siparişlerim” kısmına girdiğimde sürekli “Sorry. There was an error” hatasıyla karşılaşıyorum. Uygulamayı ve cihazımı güncelledim, tekrar tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor.
Daha önce benzer bir problem yaşamadım ve bu ilk siparişim. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sorunun en kısa sürede düzeltilmesini, cihaz kontrolümü sağlayabilmeyi ve konu hakkında detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba ilginiz için teşekkür ederim en kısa ne zamana düzeltilir bu hata?
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
