to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş İşletmemi Mağdur Ediyor
31.07.2026 tarihinde Yozgat Merkez’deki işletmem için Coca-Cola firmasından 4 koli su, Fanta ve 2,5 litrelik Coca-Cola siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Her aramamda ertesi gün bırakılacağı söyleniyor ancak hiçbir şekilde ürünler gelmiyor. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve artık işleyişimi ciddi şekilde aksatıyor. Tatlı satışı yapan bir işletmeyim ve müşterilerime “su yok” demek zorunda kalıyorum, bu hem müşteri memnuniyetimi hem de gelirimi doğrudan etkiliyor.
Siparişimin bir an önce eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve bu kadar uzun süre oyalandığım için gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi adına önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili size yardımcı olabilecek tek yetkili birim Coca-Cola İçecek Müşteri İletişim Merkezi'mizdir. Müşteri İletişim Merkezi’mize hafta içi her gün 08:00 - 19:00, Cumartesi günleri 09:00 - 17:00 saatleri arasında ve WhatsApp hattından hafta içi her gün 09:00 - 19:00 saatleri arasında ulaşabilir veya e-posta adresine dilediğiniz zaman e-posta gönderebilirsiniz. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi
