to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Uçuk Fatura Ücretlendirmesi
Faturam 132 TL den 288 TL çıkmasına razı olmama rağmen faturamda alakasız uçuk 418 TL görüyorum. Vodafone bilgilendirme yapmadan bize gösterdikleri fiyattan daha fazla miktarlarda faturaya yansıtma yapıyor. Müşteri temsilcisine soruyorum. Benim yapabileceğim bir şey yok diyor. Geçebileceğim bir tarife de yok illa o 418 TL yi ödeyin sonra geçersiniz diyebiliyorlar. Komik ve üzücü bir çözüm önerisi. Vodafone gibi bir kurumsal firmaya yakıştıramadım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Keşke bir yerlere şikayet etmeden çözüme ulaşabilsek güzel ülkemde. Hem Şikayet etmek zorunda kaldığım için kendimden hem şikayet ettiğim için sizlerden özür diliyorum. İyi çalışmalar. Teşekkürler...
