İŞKUR Başvurumda Tekelleştirme Hatası Ve Bilgi Eksikliği

12.09.2026 tarihinde işten çıkarıldım ve aynı gün e-Devlet üzerinden işsizlik maaşı başvurusu yaptım. Başvurum 38436970 dilekçe numarasıyla İstanbul Esenyurt Hizmet Merkezi üzerinden görünüyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen e-Devlet ekranında hâlâ kırmızı bir ibare ile “tekelleştirmeye hazır değil” ifadesi görünüyor ve başvuruma ilişkin hiçbir aşama ya da güncelleme görünmüyor.

Başvurumla ilgili bilgi almak için Bayrampaşa İŞKUR Merkezi’ni defalarca telefonla aradım fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Alo 170 hattını aradığımda ise sistemde sürecin normal ilerlediği söylendi, ancak bu bilgi e-Devlet ekranına yansımıyor ve başvurumda hâlâ herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Geçimimi işsizlik ödeneğine göre planlamak zorunda olduğum için bu belirsizlik beni ciddi şekilde zorluyor. İşsizlik maaşı başvurumun 14 Eylül’den bu yana devam eden bu bekleme durumunun sona erdirilerek bir an önce işleme alınmasını ve sürecimle ilgili tarafıma açık, net ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.