Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Teklifi 750 TL, Mevcut 550 TL Faturamı Aşarak Sadakati Görmezden Geliyor

profile
Öznur
03 Mart 14:48
56
Öznur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorunum çözüldü”

Vodafone Red faturalı hattımın kampanyası nisan ayında bitiyor. Bugün Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım ve bana en düşük yeni teklifin 750 TL olduğu söylendi. Şu anda aylık yaklaşık 550 TL civarında fatura ödüyorum ve piyasada 250 TL bandında benzer paketler sunan operatörler varken, Vodafone’un bana bu kadar yüksek bir teklif sunmasını kabul etmiyorum.

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve buna rağmen herhangi bir indirim, avantajlı bir kampanya ya da müşteri sadakatine yönelik daha makul bir teklif sunulmadı. Bu durum hem haksızlık hem de müşteri memnuniyetini kesinlikle gözetmeyen bir yaklaşım olarak beni başka operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünmek zorunda bırakıyor.

Vodafone’un, mevcut ödediğim tutarın üzerinde değil, 550 TL’nin altında olacak şekilde makul ve rekabetçi bir kampanya sunmasını ve tarife tekliflerinin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

03 Mart 15:21 (Şikayetten 33 dakika sonra)
03 Mart 20:14
Öznur
Öznur
04 Mart 12:24

Teşekkür ederim sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Red Tarife Ücret Artışı Ve Sadakat Avantajı Yok

profile
Cemile
09 Ocak 13:54
154

Faturamda 300 TL Artışa Karşı Uygun Tarife Talebi

profile
İclal
05 Ocak 06:14
88
5
Lütfü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Lütfü
12 Ağustos 2025 11:08
44
"İlgili müşteri temsilcisi çok Kibar ve bilgiliydi bütün sorularıma net cevap verdi ve problemi mi çok hız bir şekilde çözdü teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri