Vodafone Teklifi 750 TL, Mevcut 550 TL Faturamı Aşarak Sadakati Görmezden Geliyor

Vodafone Red faturalı hattımın kampanyası nisan ayında bitiyor. Bugün Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım ve bana en düşük yeni teklifin 750 TL olduğu söylendi. Şu anda aylık yaklaşık 550 TL civarında fatura ödüyorum ve piyasada 250 TL bandında benzer paketler sunan operatörler varken, Vodafone’un bana bu kadar yüksek bir teklif sunmasını kabul etmiyorum.

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve buna rağmen herhangi bir indirim, avantajlı bir kampanya ya da müşteri sadakatine yönelik daha makul bir teklif sunulmadı. Bu durum hem haksızlık hem de müşteri memnuniyetini kesinlikle gözetmeyen bir yaklaşım olarak beni başka operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünmek zorunda bırakıyor.

Vodafone’un, mevcut ödediğim tutarın üzerinde değil, 550 TL’nin altında olacak şekilde makul ve rekabetçi bir kampanya sunmasını ve tarife tekliflerinin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.