Vodafone Tarife Teklifinde Şok 500 TL Artış, Kabul Edilemiyor
Vodafone’da Uyumlu tarifemi kullanıyorum ve şu an aylık 127 TL ödüyorum. 31.07.2026 tarihinde taahhüdümün biteceği bilgisi verildi. Bunun üzerine tarafıma telefonla ulaşılarak yeni tarife teklifi olarak 500 TL civarında çok yüksek bir ücret sunuldu.
Mevcut faturamla kıyaslandığında bu ücretin makul olmadığını düşünüyorum ve bu derece yüksek bir artışı kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de daha uygun bir teklif talep etmeme rağmen bana yardımcı olunmadı ve fatura tutarımı makul seviyede tutacak bir çözüm sunulmadı.
Ben, mevcut ödediğim ücrete yakın, en fazla makul ölçüde bir artışla aynı tarifeden devam edebileceğim bir teklif sunulmasını ve tarife yenileme sürecimde mağdur edilmeden, bütçemi zorlamayacak bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














