to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone mobil hattım için arandım ve mevcut tarifemin aynı şartlarla 1 yıl daha uzatılacağı, ödediğim tutarın da yine 245 TL olarak devam edeceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim.
Ancak daha sonra faturamda 245 TL yerine yaklaşık 460 TL gibi çok daha yüksek bir tutar çıkarıldığını gördüm. Bana telefonda belirtilen ücret ile faturaya yansıtılan ücret birbiriyle kesinlikle uyuşmuyor ve bu durumdan şikayetçiyim.
Şu anda Vodafone müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, defalarca denememe rağmen bağlantı sağlayamadım. 535 *******94 numaralı hattım için bana telefonla sunulan teklifin geçerli hale getirilmesini ve tarifemin tekrar 245 TL olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde hattımı iptal etmeyi ve operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Telefon görüşmesi kayıtlarının incelenmesini ve bana vaat edilen tutarın uygulanmasını, fazla yansıtılan ücretler varsa düzeltilmesini rica ediyorum.
Vodafone mobil hattıma Ocak 2026 dönemine ait beklediğimden çok daha yüksek bir fatura yansıtıldı. Hattıma yaklaşık 600 TL’nin üzerinde bir tutar faturalandırıldığını gördüm. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan bu şekilde ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum. Çevremde aynı operatörü kullanan ...
Vodafone hattımın yıllık sözleşme süresi dolmak üzereyken tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlarının bir anda fahiş şekilde yükseldiğini görmekten büyü...
Vodafone hattıma ait 30.11.2025 tarihinde kesilen faturam 456 TL olarak geldi. Bir önceki ay 121,50 TL ödemişken, bu ay faturamın yaklaşık dört katına...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Uzun süredir ödediğim fatura tutarım 250 TL iken, paket bitiminde bana aynı paket için 650 TL’lik yeni bir teklif iletildi. İçeriği aynı olan bir paketin fiyatının iki kattan fazla artırılmasını hiçbir şekilde kabul edemiyorum. Ayrıca, yeni gel...
Yorumlar