to read complaints and reviews, or file yours.Bağkart Başvurusu Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok
13 Temmuz’da Bağcılar Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden Bağkart başvurusu yaptım ve 1310060 numaralı başvuru kaydım oluşturuldu. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve başvurunun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bağkart’a özellikle gençlik merkezi ve benzeri yerlerden faydalanabilmek için ihtiyacım var, kartım elime ulaşmadığı için bu hizmetlerden yararlanamıyorum. Başvuruyu internet üzerinden yaptığım için ekstra bir işlem yapmam gerektiğiyle ilgili de herhangi bir bilgi verilmedi.
1310060 numaralı Bağkart başvurumun acilen sonuçlandırılmasını, kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Vatandaşımız, 5031855 doküman numarası ile Belediyemize iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmek üzere Bağkart Birimimize aktarılmıştır. 13 Temmuz tarihinde internet üzerinden gerçekleştirmiş olduğunuz 1310060 numaralı Bağkart başvurunuza ilişkin kartınızın teslim süreciyle ilgili olarak; Bağkart üzerinde kişisel veri niteliğinde olan T. C. Kimlik Numarası bilgilerinin bulunması nedeniyle, kişisel verilerin korunması ve güvenliğinin sağlanması amacıyla Bağkartların kargo yoluyla gönderim uygulaması sonlandırılmıştır. Bu nedenle, başvurunuz kapsamında hazırlanan Bağkartınızı Belediyemize şahsen müracaat ederek elden teslim alabilirsiniz. Kart teslimi sırasında kimlik doğrulaması yapılarak kartınız tarafınıza teslim edilecektir. Başvurunuzun sonuçlandırılması konusunda yaşanan gecikme nedeniyle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzüntümüzü belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Bağkartınızı Belediyemizden şahsen teslim alarak ilgili hizmetlerden yararlanabilirsiniz. Saygılarımızla.
Kartımın çıkıp çıkmadığına dair SMS ya da mail almadım, bu yüzden hâlâ bekliyorum ve bilgi gelirse belediyeye gidip almam gerekiyor.
