Vodafone Taahhüt Bitiminde Fahiş Zam Ve Müşteri Kaybı Riski


Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeriyor. Son fatura dönemimde, daha önce 370 TL olan paketimin fiyatının bir anda 900 TL’ye yükseleceğini gördüm. Bu içerikteki bir tarife için bu fiyatın çok yüksek ve kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Rakip operatörlerde aynı hatta daha fazla içerik çok daha uygun fiyatlarla sunulmakta. Müşteri olarak mağduriyet yaşıyorum ve bu durumdan dolayı memnuniyetsizim. Eğer tarafıma indirim uygulanmaz veya uygun fiyatlı bir tarife sunulmazsa hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağım.
Şikayetimin değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2025’ten bu yana, eski müşterilere yönelik uygulanan fahiş ücretlendirme politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de benzer şekilde yüksek ücretlendirme ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, bana mantıklı bir çözüm sunulmadı v...



Yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve sadık bir müşteri olmama rağmen bana sunulan yeni tarife teklifleri hem içerik olarak çok düşük hem de fiyat olarak oldukça yüksek. 25 Ekim tarihinde Vodafone tarafından tarafıma sunulan tekliflerde, örneğin 1 GB internet için 300 TL gibi bir...
Yorumlar