to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2025’ten bu yana, eski müşterilere yönelik uygulanan fahiş ücretlendirme politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de benzer şekilde yüksek ücretlendirme ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, bana mantıklı bir çözüm sunulmadı ve fahiş ücretli paketlere mecbur bırakıldım.
Sözleşmemin bitmesinin ardından faturam 290 TL’den 890 TL’ye yükseldi. Ayrıca, 20 GB paketli yeni gelen müşterilere 312 TL’ye sunulan fırsat bana 610 TL’ye teklif ediliyor. Eski bir müşteri olduğumu ve müşteri hizmetleriyle defalarca durumu belirten görüşmeler yaptığımı da belirtmek isterim. Vodafone’dan beklentim, bana da uygun fiyatlı paket seçeneklerinin sunulmasıdır. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 4 GB internetli paket için son 1 yıldır her ay 270 TL gibi yüksek bir ücret ödemek zorunda bırakı...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir müşterisiyim. Ekim 2025’te, yeni gelen müşterilere 20 GB’lik paket 208 TL gibi uygun fiyatlarla sunulurken bana ise aynı paket 279 TL olarak teklif edildi. Bu fiyat politikası nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Özellikle uzun süredir ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir müşterinizim. Mevcut tarifem 21.10.2025 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık 250₺ ödüyorum. Tarife yenileme zamanı yaklaştığında bana 20GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için 279₺ fiyat teklif edildi. Ancak aynı paketin yeni müş...
Yorumlar