Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Zamı Aşırı Yüksek

16

Vodafone hattım için 1 yıldır 1000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum ve vergiler hariç 208 TL ödüyorum. 15 Ağustos itibarıyla taahhüt sürem bitiyor ve Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma yeni teklif olarak vergiler hariç 370 TL’lik bir paket çıkarıldı.

Mevcut ödediğim ücrete göre yaklaşık yüzde 78 oranındaki bu artışın fahiş bir zam olduğunu düşünüyorum. Taahhüt bitiminde bu kadar yüksek zamlı bir tarife sunulmasını kabul etmiyorum ve bu durumun gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Vodafone’dan, taahhüdüm bitince makul seviyede, daha uygun fiyatlı bir tarife veya benzer içerikte daha insaflı bir teklif sunmasını istiyorum.

31 Temmuz 16:49 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Ağustos 10:19

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hami
1 Ağustos 11:25

Çözüm dedikleri fiyatı biraz daha aşağı çekip fahiş fiyatlara devam etmek. Taahhüt sürem dolduğunda hattımı taşıyacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Aşırı Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Talebi

99

Vodafone hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi aylık 400 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdüm 6...

Vodafone’da Sözleşme Sonunda Makul Olmayan Fiyat Artışı

8

Vodafone faturalı hattım için vergiler dahil yaklaşık 470 TL’lik bir taahhüdüm bulunuyor ve bu taahhüt 15 Temmuz’da sona...

Taahhüt Süresi Devam Ederken Fahiş Fiyat Artışı

157

Vodafone faturalı hatta sahibim ve adıma kayıtlı olan hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye ay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri