to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Tarihli Bilet Ve Saygısız Hizmet Nedeniyle Mağduriyet
Fatsa Otogarı Son Yaz - A** O****
Ulusoy Şubesi'ne
Bugün şubenizden yarın için bilet aldık.
Ancak çalışanlarınız bileti yanlışlıkla
bugün için düzenlemiş. Daha sonra bizi arayıp "Otobüsü kaçırmışsınız" dediniz.
Hatanın size ait olduğunu
söylediğimizde ise "Yeni bilet alın" cevabını verdiniz.
Bu kesinlikle kabul edilemez! Kendi çalışanlarınızın yaptığı hatanın parasını neden biz ödeyelim? Üstelik çalışanlarınızın müşteriye karşı son derece saygısız davranması da ayrıca kabul edilemez.
Hatanızı düzeltmenizi ve
mağduriyetimizi gidermenizi bekliyoruz.
Müşteriye ait olmayan bir hatanın
bedelini müşteriye ödetemezsiniz.
Bilet tarihini yanlış ayarladıkları için otobüsü kaçırdım ve çalışanlarınız saygısız davrandı. Hatanın size ait olduğunu söylediğinizde yeni bilet almamı istediniz, ancak bu durumu kabul edilemez buluyorum ve özür talep ediyorum.
