to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Müşteri Sadakatine İlgisizlik
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemin bitiş tarihi yaklaştıkça yeni sunulan tarifelerin fiyatlarının aşırı derecede yükseldiğini fark ettim. Özellikle son 1 aydır tarife yenileme dönemim yaklaşırken bana sunulan seçeneklerin hiçbirinin makul ve bütçeme uygun olmadığını görüyorum.
Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak bana yardımcı olacak, daha uygun fiyatlı bir çözüm sunulmadı. Mevcut bir müşteri olarak kendimi hiç avantajlı hissetmiyorum ve sadakatimin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Vodafone’dan, mevcut müşterilere özel olacak şekilde daha uygun fiyatlı, makul ve erişilebilir bir tarife alternatifi sunulmasını, tarife bitiş döneminde bu kadar yüksek fiyatlarla karşı karşıya bırakılmamayı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
