Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Müşteri Olarak Uygun Tarife Teklifi Bekliyorum

profile
Barış
01 Nisan 23:53
30

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve tarife sürem bu ay dolduğu için tarife yenileme aşamasına geldim. Yenileme için hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de müşteri ilişkilerinin aramasıyla sunulan tekliflere baktım ancak içerik ve fiyat açısından bana uygun bir tarife bulamadım.

Eski müşterisi olmama rağmen, sunulan tarifelerin ne internet/dakika/SMS içeriği ne de fiyatları beklentimi karşılamıyor. Yeni müşteri kampanyalarına benzer, avantajlı bir teklif alamadığımı düşünüyorum ve sadık müşteri olarak bunun göz önünde bulundurulmadığını hissediyorum.

Vodafone’un, mevcut aboneliğim ve kullanımım dikkate alınarak, hem içerik hem de fiyat açısından makul, bana gerçekten uygun bir tarife sunmasını rica ediyorum. Bu konuda yeniden değerlendirme yapılıp tarafıma daha avantajlı bir teklif ile dönüş yapılmasını bekliyorum.

02 Nisan 16:28 (Şikayetten 16 saat sonra)
Barış
Barış
04 Nisan 18:57

1 kere aradılar, öğretmen olduğum için derste açamadım. Tekrardan arayan olmadı.

Barış
Barış
09 Nisan 17:00

Vodafone ile tarifeye geçiş sürecinde uygun bir teklif bulamadım, bir kez arandım ama sorun çözülemedi ve tekrar aranmadı. Bu durum beni ilgisiz ve sonuçsuz hissettirdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Yüksek Tarife Artışı Ve Çözüm Talebi

profile
Mehmet
16 Ocak 11:22
109

Sadık Müşteriye Uygun Olmayan Ve Yüksek Fiyatlı Tarifeler

profile
Ataberk
29 Mart 23:16
114
5
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Şubat 2025 13:43
96
"Sayın Vodafone Yetkilileri, Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak yaşadığım tarife sorunu ile ilgili sizlere ilettiğim talebime hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinizin ilgisi ve bana uygun bir tarife sunma konusundaki çabaları, Vodafone’a olan güvenimi pekiştirdi. Sadık müşterilerinize değer verdiğinizi görmek memnuniyet verici. Bu yaklaşımınızın devam etmesini diler, ilginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone Sadık Müşterilere Uygun Tarife Talepleri
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri