Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aslan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Tarife Yenileme Fiyatı Neredeyse İkiye Katlandı, İndirim Talebi

profile
12 Nisan 18:15
74
Aslan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Yaklaşık bir yıldır Vodafone’da 60 GB Kırmızı paket tarifesini kullanıyorum. Bu ayın 15’inde bir yıllık taahhüdüm doluyor ve aynı tarifeyle devam etmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, şu an 392 TL ödediğim tarifenin yenileme fiyatının 745 TL olarak göründüğünü fark ettim.

Elbette zam yapılmasını anlıyorum ancak bu kadar kısa sürede neredeyse iki katına çıkan bir fiyat artışını abartılı ve tüketiciyi zorlayan bir durum olarak görüyorum. Bu nedenle aynı tarifeye, makul ve önceki fiyata daha yakın bir bedelle devam etmek istiyorum.

Bu konuyu Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir dönüş ya da destek alamadım. Eğer bu fahiş artışta bir iyileştirme yapılmazsa, başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum. Tarife fiyatımın makul seviyeye çekilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Nisan 18:25 (Şikayetten 10 dakika sonra)
13 Nisan 11:09
Aslan
Aslan
13 Nisan 11:11

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

Kırmızı Fırsat 60 GB Tarifesindeki Zamı Yeniden Değerlendirin

profile
Zekeriya
17 Mart 00:48
183
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mevcut Müşterilere Aşırı Fiyat Zammı

profile
Yiğit
31 Mart 00:29
154
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri