Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Tarife Ücretinin Aşırı Yüksek Olması

Haci
23 Mart 16:1561

Yaklaşık 2 aydır Vodafone’da kullandığım tarifede ödediğim ücretin oldukça yüksek olmasından şikayetçiyim. Tarifemin ücreti 930 TL olarak uygulanıyor ve bu tutarı yüksek buluyorum.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sadece fiyatın yüksek olduğu yönünde açıklama yapıldı, bunun dışında tatmin edici bir gerekçe veya çözüm sunulmadı.

Vodafone’dan, kullandığım hatta benim için daha uygun, makul ücretli bir tarifeye geçirilmemi ve faturamın bütçeme uygun bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum.

23 Mart 17:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Mart 17:25

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Ücretleri Aşırı Yüksek Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Hüseyin
Hüseyin
Vodafone
9 Şubat 12:18157

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak tarifemin ücretini oldukça pahalı buluyorum. Daha uygun bir fatura...

1

Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Taleplerim Göz Ardı Ediliyor

Zeynel
Zeynel
Vodafone
21 Kasım 2025 15:16125

Vodafone faturalı hattımda son 2 yıldır yüksek fatura ve yüksek tarife ücreti sorunu yaşıyorum. Şu an kullandığım tarife...

5
Çözüldü

Tarifeme Rağmen Faturalarım Sürekli Yüksek Geliyor, Uygun Fiyatlı Tarife İstiyorum

Fethi
6 Aralık 2025 14:22382

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak tarifemle ilgili fat...

5
Çözüldü

Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Çözüm Bulunamaması

Emre
8 Kasım 2025 20:28188

"Problemimle bire bir ilgilenildi, arayan mh temsilcisi çok ilgiliydi. Teşekkür ederim Vodafone."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafone İndirimliKampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'nin KurumsalOlmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri