Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Ücretindeki Orantısız Zamı Kabul Edemiyorum

7

Vodafone mobil hattım için kullandığım Uyumlu 10GB tarifemin aylık ücreti şu anda 185 TL iken, taahhüt bitiminden sonra yeni dönemde yaklaşık 460 TL gibi %150’yi aşan fahiş bir zam uygulanmak istendiğini Vodafone uygulamasındaki teklif ekranından gördüm. Enflasyon oranının yaklaşık %30 seviyesinde olduğu bir dönemde, aynı tarife için böylesine orantısız bir fiyat artışını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ben, enflasyon ve genel ekonomik koşullar dikkate alınarak makul, gerçekçi ve hakkaniyetli bir fiyatlandırma yapılmasını ve tarife ücretimin makul seviyede güncellenmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma yeniden gözden geçirilmiş, adil bir teklif sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

24 Ekim 20:11 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Ekim 21:04

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Tarife Zammı Müşteriyi Mağdur Ediyor

241

"Teşekkür ler bu sorunum kısa sürede giderildi"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri