to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım Vodafone hattımda 2026 yılı itibarıyla tarife ücretimde aşırı ve kabul edilemez bir zam yapıldığını gördüm. 390 TL olarak ödediğim tarife ücreti bir anda 817 TL’ye yükseltilmiş durumda. Neredeyse iki katına çıkan bu artışı fahiş ve tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulama olarak değerlendiriyorum.
Tarife ücretimin bu seviyeye çıkmasını ne bütçem ne de makul bir zam mantığıyla açıklayabiliyorum. Hattımı uzun süredir düzenli kullanan bir abone olarak, bu derece yüksek ve ani bir artışı kesinlikle kabul etmiyorum.
Vodafone’dan beklentim, tarife ücretime yapılan bu fahiş zammın yeniden gözden geçirilmesi, makul bir seviyeye çekilmesi ve mümkünse önceki fiyata yakın bir tutara indirilmesidir. Aksi halde hattımı ve hizmetlerimi başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili daha önce de talebim oldu fakat herhangi bir iyileştirme yapılmadı. Marka beni başından savarcasına fiyatlarımız budur gibi bir açıklama yaptı. Bu yapılan yıllardır müşterisi olduğum kurumun bana ayıbıdır. Daha profesyonel ve çözümcül bir tavır beklerdim. Buradan son kez şikayetimi belirtiyorum. İndirim konusunda aksiyon alınmadığı sürece öncelikle ilgili yerlere başvuracağım ki bir kişinin telefon faturası bir hanenin aylık elektrik faturasından nasıl fazla olabilir, kabul edilecek bir şey değil!
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketim 211 TL ve 12 aylık taahhüdüm 2026 Ocak ayında sona erecek. Yeni dönem için aynı paketin yaklaşık 380 TL gibi, neredeyse yüzde 80 oranında zamlı bir fiyatla sunulduğunu Aralık ayında bilgi verildi. Ülk...
Vodafone mobil hattımda kullandığım ve aylık 350 TL ödediğim tarifem, taahhüdümün bittiği gerekçesiyle bir anda 575 TL’ye çıkarıldı. Neredeyse iki kat...
Yorumlar