Randevulu Çamaşır Makinesi Teslimatının Gerçekleşmemesi Ve Bilgi Eksikliği

8 Haziran’da Media Markt’tan Haier HW100-B14959N1TR model çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 315036962’dir. Ürün için 13 Haziran tarihinde 10.00–15.00 saatleri arasında randevulu teslimat verildi.

Belirtilen gün ve saat aralığında tüm gün evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevulu teslimat sözü verilmesine rağmen bu söz tutulmadı ve tarafıma gecikme veya yeni tarih hakkında da bilgi sağlanmadı.

Ürünün acil olarak adresime, en kısa sürede net bir teslimat günü ve saat aralığı verilerek teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.