to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Ücret Artışı Teklifi Reddedildi Ve Mevcut Planla Kalmak İstiyorum
Uzun süredir Vodafone hattımda 15 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika içeren tarifeyi kullanıyorum ve bu tarifemde kalmak istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce tarafıma tarifenin bittiği ve yeni, daha yüksek ücretli bir tarifeye geçmem gerektiğine dair bilgilendirme yapıldı.
Tarifemin bu şekilde yüksek ücretli bir pakete geçirilmesi için ısrar edilmesinden rahatsızım. Ben mevcut tarifemden memnunum ve aynı şartlarda devam etmek istiyorum. Aksi takdirde başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
538 ile başlayan hattım için mevcut tarifemin aynı koşullarla yenilenmesini, ek bir ücret artışı olmadan devam ettirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
