to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin ücreti 181 TL iken, taahhüdüm 31 Ocak’ta bitiyor ve tarife yenileme aşamasında bana sunulan yeni ücretin fahiş olduğunu düşünüyorum. Normal şartlarda enflasyon oranında, yaklaşık yüzde 30 zamla ücretin 235 TL civarında olması gerekirken, tarafıma en az 336 TL’lik yeni tarife fiyatı teklif edilmektedir.
31 Ocak itibarıyla bitecek olan taahhüdüm sonrası tarifemi makul bir şekilde, enflasyon oranında zamlanmış haliyle kullanmaya devam etmek istiyorum. Eski tarifeme, içeriği aynı kalmak kaydıyla yalnızca enflasyon oranında artış uygulanmasını ve buna uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu konuda yardımcı olunması gerektiğini belirttim; ancak şu ana kadar beklentimi karşılayan bir çözüm sunulmadı. Vodafone’dan, mevcut ekonomik koşulları da göz önünde bulundurarak, adil ve hakkaniyetli bir fiyatlandırma yapılmasını ve eski tarifeme enflasyon oranında zamla devam edebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 31 Aralık’ta bitecek olmasına rağmen, taahhüt sonrasında tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlarını kesinlikle kendime ve bütçeme uygun bulmuyorum. Mevcut tarife ücretimin üzerine önerilen rakamların gereğinden fazla yüksek olduğunu düşünüyorum. Ben hat...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone müşterisiyim ve taahhütlü olarak 85 TL karşılığında bir tarife kullanıyorum. Şu an için taahhüdüm henüz bitmedi, ancak bitmesine çok az bir süre kala Vodafone tarafından gönderilen bilgilendirmeler doğrultusunda, aynı tarifeye devam etmem durumunda fiyatın 335 TL’ye çıkaca...
Yorumlar