Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Tarife Şoku: Makul İndirim Bekliyorum

18 Aralık 2025 22:37189

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 31 Aralık’ta bitecek olmasına rağmen, taahhüt sonrasında tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlarını kesinlikle kendime ve bütçeme uygun bulmuyorum. Mevcut tarife ücretimin üzerine önerilen rakamların gereğinden fazla yüksek olduğunu düşünüyorum.

Ben hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak mevcut tarifem üzerinden, ödemelerimi daha makul seviyeye çekecek bir indirim uygulanmasını talep ediyorum. Uygun bir indirimle, taahhüt yenileme konusunda olumlu yaklaşacağımı da özellikle belirtmek isterim.

Vodafone’un, uzun süredir hattını kullandığım bir müşteri olarak bana daha makul ve bütçeme uygun bir teklif sunmasını ve mevcut tarifem için indirim uygulanmasını rica ediyorum.

18 Aralık 2025 23:18 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Aralık 2025 10:33

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Aralık 2025 13:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonunda Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

7 Aralık 2025 19:45401

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sözleşmemin sona ermesine çok az kalmasına rağmen son dönemde faturalarımd...

Taahhüt Bitiminde Avantajlı Teklif Beklentim Karşılanmadı

13 Aralık 2025 18:45300

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor. Buna rağmen tarafıma, mevcut ha...

2 Destek
5
Çözüldü

Taahhüt Bitiminde Fahiş Zamla Karşılaşmak Sadık Müşteriyi Mağdur Ediyor

17 Aralık 2025 13:28303

"Teşekkürler Vodafone"

Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Uygun Tarife Talebi

4 Ağustos 2025 10:35161

Vodafone’da kullandığım hattımın taahhüdü bitmek üzere. Mevcut taahhüdüm sona erdiğinde tarafıma sunulan tekliflerin fiy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri