Vodafone Tarife Teklifi Faturamı İkiye Katladı

Vodafone hattımı bir süredir kullanıyorum ve son dönemde fatura tutarım ortalama 590 TL civarında geliyor. Yakın zamanda daha uygun bir pakete geçmek için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği denemeleri yaptım.

Ancak her iki kanalda da bana sunulan en düşük tarife teklifinin aylık 1300 TL olduğu söylendi. Mevcut faturamın neredeyse iki katı bir ücreti “uygun teklif” gibi sunulmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve makul, bütçemi aşmayacak bir teklif alamıyorum.

Vodafone’un mevcut kullanımımı ve ödeme düzenimi dikkate alarak daha uygun, daha ucuz bir tarife teklifi sunmasını, tarife değişikliği yapmak istediğimde de tarafıma cayma bedeli yansıtılmamasını ve fatura yükümü makul seviyeye çekecek bir çözüme ulaşmamı talep ediyorum.