to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Teklifi Aşırı Yüksek, Uygun Fiyat İstiyorum
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün Mayıs ayında bitecek olması nedeniyle Vodafone tarafından arandım ve yeni tarife teklifi olarak aylık yaklaşık 800 TL gibi çok yüksek bir ücret sunuldu.
Ben ev hanımıyım, çalışmıyorum ve bu ücreti ödeyebilecek durumda değilim. Evde internetim (Wi-Fi) olduğu için hatta çok yüksek internet ve konuşma hakkına ihtiyacım yok. Mevcut kullanımımı karşılayacak, konuşma ve internet içeren ama daha uygun fiyatlı bir tarife istiyorum. Aylık 350–400 TL bandında, bütçeme uygun bir teklif beklediğimi özellikle belirtiyorum.
Hem uzun süredir Vodafone müşterisi olmama hem de gelir durumum elverişli olmamasına rağmen bana uygun makul bir tarife sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdüm bitmeden önce, bütçemi zorlamayacak, daha düşük ücretli bir tarife için yardımcı olunmasını ve buna uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ediyorum
