to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Fiyatında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet
Vodafone müşteri temsilcisi tarafından (02722070742) numaralı sabit hattan, 22.05.2025 tarihinde saat 17:36'da arandım. Taahhüdümün bittiği ve bugüne özel Red'li 22 tarifesinin, 12+12 ay boyunca kalma sözüne sadece 390 TL olduğu söylendi. Onayladım, telefona bir kod gönderdiler. Kodu söyledim ve görüşmeyi sonlandırdık. Daha sonra Vodafone Yanımda uygulamasına tarifemi kontrol etmek için girdiğimde, aslında ücretin 490 TL olduğunu gördüm ve tekrar aranmak istedim. Hemen arandım fakat yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Sonrasında 542 numarasını aradım, oradan da yardımcı olamayacaklarını bildirdiler. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Mağduriyetimin giderildiği için teşekkür ederim.
