Vodafone Tarife Farkı Nedeniyle Mağduriyet Ve Fiyat Düzeltme Talebi

Vodafone hattımda bir süre önce Vodafone Koç Ailem tarifesine, o dönem bana en düşük fiyatlı tarife olduğu söylenerek 12 ay taahhütlü şekilde geçtim. Buna güvenerek bu tarifeyi tercih ettim.

Ancak dün, bazı arkadaşlarımın sosyal medya ve internet kullanım hakları çok daha yüksek, hatta sınıra yakın veya sınırsız olan tarifeleri benden daha düşük bir ücretle, 596 TL gibi rakamlara kullandığını gördüm. Yani hem hakları daha fazla, hem de ödedikleri tutar benim ödediğim ücretten daha düşük durumda.

Ben en düşük ücretli tarifeye geçtiğim söylenerek bu taahhüdü verdiğim için kendimi açıkça mağdur hissediyorum. Bu nedenle tarifemle arkadaşlarımın kullandığı benzer kampanyalar arasındaki fiyat farkının incelenmesini, bana da aynı veya benzeri koşullarda daha avantajlı bir tarifenin tanımlanmasını ve mümkünse aradaki fiyat farkının tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.

İletişim için 5368****98 numaralı Vodafone hattım üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.