Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliği Yapamıyorum Başka Tarife Çıkmıyor

Vodafone Tarife Değişikliği Yapamıyorum Başka Tarife Çıkmıyor
profile
24 Nisan 2024 19:45
339
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
“Hocam arayan beyefendi çok güzel bilgiler verdi teşekkür ederim”

Öncelikle merhabalar, ben bir ay önce faturalı hattı tercih ettim ve bayide bir beyefendiye, bol GB içeren bir tarife varsa ona geçmek istediğimi söyledim. 'Faturalı daha iyi şu an' dedi ve 'Sana şu an 4 GB verelim, bir dahaki ay 15 GB veririz aynı fiyattan' dedi. Bir ay geçti ve tarifeyi değiştirmek için bayiye gittim. 'Hafta sonu açılır' dedi. Hafta sonu tekrar gittim ve yine aynı şeyi tekrarladı. Bu bir iki gün sürekli gidip gelmekten bunalıma girdim. Tekrar gittiğimde 'Telefondan yapabilirsin' dedi. Ben de biliyorum telefondan yapılabildiğini, fakat başka bir tarife çıkmıyor, sadece 4 GB'lik tarife görünüyor. Başka tarife seçeneği olmadığı için mağdur oluyoruz. Lütfen geri dönüş yapın.

24 Nisan 2024 20:25 (Şikayetten 40 dakika sonra)
25 Nisan 2024 13:12

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

Erkan
Erkan
25 Nisan 2024 15:40

Hocam gün içinde okulda olduğum in açamadım kusura bakmayın 5 6 gibi boş oluyorum

25 Nisan 2024 15:48
Erkan
Erkan
25 Nisan 2024 15:50

Hocam arayan beyefendi çok güzel bilgiler verdi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zekeriya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zekeriya
23 Mart 2024 16:26
898
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
5
Esin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Mayıs 2024 22:54
810
"Çözüm sürecinde Vodafone nun yaptığı haksızlıkta, yaşadığım sıkıntıyı saymazsam 🙁sonuçtan memnun kaldım. Teşekkürler"
Vodafone Şikayet Çözüm Odaklı Değil İnsanı Canından Bezdiriyor
Vodafone Şikayet Çözüm Odaklı Değil İnsanı Canından Bezdiriyor
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Kasım 2024 10:23
1.026
"Çok teşekkür ediyorum"

profile
İbrahim
13 Mayıs 2024 15:03
308
5
Tamer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mayıs 2024 09:30
322
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri