Vodafone Tarife Değişikliği Kabul Etmiyor


Öncelikle merhabalar, ben bir ay önce faturalı hattı tercih ettim ve bayide bir beyefendiye, bol GB içeren bir tarife varsa ona geçmek istediğimi söyledim. 'Faturalı daha iyi şu an' dedi ve 'Sana şu an 4 GB verelim, bir dahaki ay 15 GB veririz aynı fiyattan' dedi. Bir ay geçti ve tarifeyi değiştirmek için bayiye gittim. 'Hafta sonu açılır' dedi. Hafta sonu tekrar gittim ve yine aynı şeyi tekrarladı. Bu bir iki gün sürekli gidip gelmekten bunalıma girdim. Tekrar gittiğimde 'Telefondan yapabilirsin' dedi. Ben de biliyorum telefondan yapılabildiğini, fakat başka bir tarife çıkmıyor, sadece 4 GB'lik tarife görünüyor. Başka tarife seçeneği olmadığı için mağdur oluyoruz. Lütfen geri dönüş yapın.




T** kullanıcısıyken şebeke probleminden dolayı Vodafone'a geçtim. Bayi aracılığıyla fakat aylık 40-50 GB kullanırken, Vodafone'a geçerken arkadaşlarım müşteri temsilcisi aracılığıyla yaptıkları için ben de hattı alırken üst tarifeye müşteri temsilcileri aracılığıyla geçeceğimi beyan ettim. Ancak 30...

T*** kullanıcısıyken şebeke probleminden dolayı Vodafone'a geçtim. Bayi aracılığıyla fakat aylık 40-50 GB kullanırken, Vodafone'a geçerken arkadaşları...
Yorumlar