to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Değişikliği Yapamıyorum Başka Tarife Çıkmıyor
Öncelikle merhabalar, ben bir ay önce faturalı hattı tercih ettim ve bayide bir beyefendiye, bol GB içeren bir tarife varsa ona geçmek istediğimi söyledim. 'Faturalı daha iyi şu an' dedi ve 'Sana şu an 4 GB verelim, bir dahaki ay 15 GB veririz aynı fiyattan' dedi. Bir ay geçti ve tarifeyi değiştirmek için bayiye gittim. 'Hafta sonu açılır' dedi. Hafta sonu tekrar gittim ve yine aynı şeyi tekrarladı. Bu bir iki gün sürekli gidip gelmekten bunalıma girdim. Tekrar gittiğimde 'Telefondan yapabilirsin' dedi. Ben de biliyorum telefondan yapılabildiğini, fakat başka bir tarife çıkmıyor, sadece 4 GB'lik tarife görünüyor. Başka tarife seçeneği olmadığı için mağdur oluyoruz. Lütfen geri dönüş yapın.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Hocam gün içinde okulda olduğum in açamadım kusura bakmayın 5 6 gibi boş oluyorum
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Hocam arayan beyefendi çok güzel bilgiler verdi teşekkür ederim
